誰最討厭AI？保險理賠員
理賠員在glassdoor上98%批評ai，認為工具出錯且增加工作量。這影響保險行業 workforce 和 ai 採用。
Glassdoor 上保險理賠調整員的評價中，提及 AI 的評論有 98% 是負面的，引用「容易出錯的 AI」和「痴迷於 AI 的領導者」強迫推行理賠調整員認為經常失敗的工具。前保險理賠調整員 Ahmad Jackson 在他的公司實施 AI 進行初始損失報告後辭職，這導致理賠分類錯誤和額外工作。美國勞工統計局預計未來十年內，美國保險理賠調整員的工作崗位將減少 18,900 個，技術是主要因素之一。這種轉變影響了保險業的勞動力隊伍和 AI 的採用。