Ringg 使用 OpenAI 实现 65% 的客戶電話由 AI 代理解決
ringg 使用 gpt-5.6 驅動多語言代理，解決 65% 的客戶電話，成本比 gpt-4.1 低 90%。
ringg 已部署由 gpt-5.6 驅動的 AI 代理人，透過語音、聊天、whatsapp 和網頁等多個管道處理客戶來電。這些代理人能夠解決多達 65% 的客戶來電。根據 ringg 的說法，使用 gpt-5.6 相比先前使用的 gpt-4.1 可降低 90% 的成本。這種顯著的成本降低與客戶服務效率的提升，可能會影響企業在其營運中整合 AI 的方式。