Ringg 使用 OpenAI 实现 65% 的客户电话由 AI 代理解决
ringg 使用 gpt-5.6 驱动多语言代理，解决 65% 的客户电话，成本比 gpt-4.1 低 90%。
ringg 已部署由 gpt-5.6 驱动的 AI 智能体，用于处理来自语音、聊天、whatsapp 和网页等多渠道的客户来电。这些智能体能够解决多达 65% 的客户来电。据 ringg 称，与之前使用的 gpt-4.1 相比，使用 gpt-5.6 可将成本降低 90%。这种显著的成本降低和客户服务效率的提升，可能会影响企业在业务运营中采用 AI 集成的方式。