50% 的 AI 智能體在通過測試後於生產環境失敗
50% 的公司發布的智能體通過了測試卻讓客戶失望，而只有 5% 的人完全信任自動化評估，此時 66% 的企業正轉向零人工部署。
VentureBeat Pulse 對 157 家企業的研究揭示了一個不斷擴大的「評估差距」，即 50% 的組織已經部署了內部測試通過但在生產中失敗的智能代理。對這些測試的信任度很低，只有 5% 的企業完全信任自動評估，29% 的企業認為與現實世界結果的契合度不佳是主要弱點。儘管存在這些可靠性風險，但 66% 的企業正在積極推動完全自主、無人參與的部署流程。這些數據表明，企業 AI 團隊優先考慮的是交付速度和自主性，而不是穩健的保證，這可能會在智能代理的依賴性超過評估成熟度時引發一波生產故障。