소비자 60%는 AI 마케팅을 싫어하지만 — AI 트래픽은 급증 중
2,000명을 대상으로 한 wordpress vip 설문조사에 따르면 소비자 60%가 AI 메시지에 거부감을 느끼는 것으로 나타났지만, 기업의 60%는 AI 추천 트래픽이 증가하고 있다고 답했습니다.
워드프레스 VIP는 AI 도구에 대한 신뢰 격차가 크다는 보고서를 발표했다. 보고서에 따르면 소비자의 60%는 AI 중심 브랜드 메시지를 부정적으로 보고 있으며, 42%는 출처가 없는 AI 답변을 항공사 수수료보다 신뢰하지 않는다. 한편 86%의 소비자는 여전히 출처를 통해 정보를 확인하지만, 60%의 기업은 지난 1년 동안 AI 검색 엔진에서 트래픽이 증가했다고 보고했으며, 74%의 의사 결정자는 AI 검색에서 노출을 우선시한다. 이 데이터는 브랜드가 가시성을 유지하기 위해 AI 에이전트에 맞게 최적화하면서도 콘텐츠가 인간적인 느낌을 주어 청중의 신뢰를 유지해야 하는 딜레마를 강조한다.