Ron Johnson 质疑 AI 购物代理将取代实体店
曾打造 Apple 零售店的 Ron Johnson 认为，AI 代理不会改变人们的购物方式，尤其是在购买大件商品时。实体店将会蓬勃发展。
ron johnson，apple零售业务前负责人，对ai在购物中的作用持怀疑态度。他认为，虽然ai会改善在线购物体验，但不会改变人们的购物方式，尤其是笔记本电脑等高价商品。johnson认为，实体店将继续蓬勃发展，因为人们希望亲身体验产品，感受其重量，查看显示屏，并决定哪种尺寸适合自己。他预计ai智能体会在消费者走进商店之前为他们提供更好的信息，但不会取代亲身体验。johnson的坚定信念源于他打造apple零售店的经验——这些零售店被设计成人们可以试用产品、学习使用方法，并在出现问题时回来寻求帮助的场所。