Voicebox允許顧客對著手機低語反饋
voicebox 推出基於語音的客戶反饋工具，讓用戶可以通過語音筆記分享意見. 這可能會改變客戶與公司的互動方式。
由執行長 karan gupta 領導的新創公司 voicebox 推出了一款以語音為基礎的顧客回饋工具。使用者可以錄製關於其與公司互動體驗的語音筆記，這些語音筆記隨後會被轉錄並發送到公司的儀表板。voicebox 已與機場航廈建立合作夥伴關係，並計劃擴充其目錄，讓使用者能夠探索關於特定企業的公開回饋。這種做法可以使顧客回饋更易於取得且更加便利，並有可能改變顧客與公司互動的方式。