IBM利用AI提升法拉利F1車迷互動體驗
ibm與法拉利合作,利用ibm的ai技術重塑了scuderia ferrari hp粉絲應用,提供生成式比賽摘要和ai伴侶功能,使比賽週末的互動率提升了62%。
法拉利車隊(Scuderia Ferrari)與HP合作,選擇IBM重新設計其粉絲參與策略,利用Watsonx AI每秒處理數百萬個數據點,並將其轉換為互動內容。更新後的應用程式具有義大利語介面、預測遊戲和AI聊天機器人,可以回答粉絲關於車隊運作的問題,例如維修區機械師。雙方合作目標是通過分析情緒信號來定制故事敘述,以實現全年粉絲留存,導致在賽車周末期間,粉絲參與度激增62%。