德勤預測到2035年AI代理將取代按小時計費
德勤高管預測,ai代理將在2035年之前主導諮詢市場,取代按小時計費模式。這標誌著向固定價格模式的強制轉變,這威脅到了公司收入和顧問的工作保障。
德勤顧問公司(Deloitte consultants)被簡報了一個預測,預計到2035年,人工智慧代理(AI agents)將呈指數級增長,佔據專業服務市場的主導地位,使傳統的按小時計費模式僅佔收入的一小部分。內部圖表顯示,以小時計費的核心業務正在崩潰,引發了與軟體模式的比較,在軟體模式中,企業銷售固定價格的解決方案,而不是人力勞動。麥肯錫(McKinsey)等競爭對手已經將30%的費用轉移到基於成果的模式,被描述為在人工智慧對利潤率的影響下,為了生存而進行的「生存危機爭奪」。轉型引入了諸如現金流不可預測和客戶對主觀成功指標的爭議等風險,同時員工擔心被公司部署的工具所取代。