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the decoder · 2026年8月30日

ai輿論轉向負面,員工評論揭示工作場所中日益增長的挫敗感

2019年至2026年中期,美國工人對AI的正面評價從81%下降至43%,工作場所中挫敗感日益增長。

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Glassdoor 分析顯示,美國工人對 AI 的正面情緒從 2019 年的 81% 下降到 2026 年中期的 43%,負面評論增加到 53%。人口統計數據顯示,Z 世代女性最為懷疑,而經理和主管最為樂觀。軟體架構師對 AI 持正面態度,但軟體工程師、保險理賠員、作家和客戶服務代表則更為批判。抱怨不僅僅是對工作崗位流失的恐懼,還包括軟體工具的漏洞、對核心業務的分散注意力和疏離感。

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