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techcrunch ai · 2026年9月15日

SalesforceとNvidia、最先端AIラボに対抗する「Koa」を発表

SalesforceとNvidiaは、セールスとカスタマーサポート向けの推論モデルKoaを開発し、クローズドAIモデルに代わるオープンウェイトの選択肢を提供します。これにより、企業のAI活用方法が変わる可能性があります。

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salesforceとnvidiaは、営業、マーケティング、カスタマーサポート関連のタスクに優れた新しいAIモデル「koa」の開発で協業しました。koaはnvidiaのオープンウェイトモデル「nemotron」を基盤として構築され、顧客パターンを模倣した合成データを用いてポストトレーニングされました。このモデルは、クローズドなフロンティアモデルに代わるオープンウェイトの選択肢を企業に提供し、AI支出の削減やAIゲートウェイを通じた自動ルーティングなどの機能を備えています。koaは、salesforceのagentforceプラットフォームにおいて、他のモデルの代替として提供される予定です。koaの開発は、データの出自が明確な米国主権型プレトレーニング済みモデルであるnemotronが利用可能となったことで実現しました。

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