Orchid의 바이럴 광고는 정서 노동을 외주화합니다 — 치료사들은 관계를 파괴한다고 경고합니다
AI 에이전트 Orchid의 바이럴 광고는 남자친구의 집안일을 대신해 연애 관계를 구하는 모습을 담고 있지만, 전문가들은 정서 노동을 AI에 외주화하는 것이 위험한 삼각관계(triangulation)를 만든다고 경고합니다.
AI 에이전트 오키드(Orchid) 는 기념일을 구제할 수 있는 능력을 보여주는 논란의 여지가 있는 홍보 영상을 공개했다. 이 영상은 산만해진 파트너를 위해 예약과 선물 구매를 자동화하는 기능을 시연했다. 이 광고는 사용자가 즉시 반발을 일으켰고 치료사들은 이 도구가 작업을 실행하지만 직접적인 소통을 피하고 건강한 관계에 필요한 '어지럽지만 의미 있는 성장의 고통'을 피하는 '삼각화'를 촉진한다고 지적했다. 소셜 미디어 폭풍에도 불구하고 13,000명의 성인을 대상으로 한 힌트(Hint) 설문조사에서 59%는 AI 어시스턴트가 명확히 하는 것보다 데이트 결정을 복잡하게 한다고 느꼈다. 오키드는 연결된 앱에서 작동하는 라이프 오토메이션 에이전트로서의 위치를 잡고 있지만 경쟁사에 대한 독특한 기술적 이점은 불분명하다.