企業の57%がAIへの信頼の危機に直面 — 検索技術は問題ではない
VentureBeatの調査によると、企業の57%がAIのハルシネーションに遭遇しており、その原因は検索技術ではなく不適切なコンテキストにあることが判明。信頼のギャップが深まっていることを示している。
VentureBeatが実施した101の企業の調査によると、検索を活用した生成は幻覚を止めることができていないことが示されており、6カ月以内に自信を持ってはいるものの誤った回答をエージェントから出した企業は57%に上る。OpenAIやGoogleのネイティブ検索が、専用のベクトルデータベースの使用を上回っているものの、多数派（58%）は正確性を確保するために管理されたセマンティックレイヤーを構築している。データから、「コンテキストギャップ」が明らかになっており、エージェントは権威ある口調で話すものの信頼できる裏付けが欠けている。これにより、57%の企業が、現在のビッグテックのネイティブツールの優位性にもかかわらず、年内にプロバイダーを切り替えると計画している。